Conseiller voyages affaires H/F ST ETIENNE

Description

Ailleurs Business est un spécialiste du voyage d’affaires, servant des PME/PMI de tous les secteurs d’activités, mais aussi les grandes entreprises et les administrations en s’appuyant sur une dizaine de plateaux d’affaires à Paris et en région

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyages Affaires pour notre site de ST ETIENNE en CDI ! Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage

Qui réussit chez nous ? Des personnalités…

En qualité de Conseiller Vendeur Affaires et sous la responsabilité du Responsable de Plateau, vous serez notamment en charge :

– D’assurer la gestion du portefeuille clients qui vous est confié en respectant notre qualité de service ;

– D’entretenir les relations commerciales, informer, conseiller les clients sur l’évolution des produits ;

– De traiter le support fonctionnel de niveau 1 des outils de réservation en ligne ;

– De vérifier que toutes les procédures administratives (facturation, annulation…) en lien avec les autres services sont respectées dans les délais afin d’assurer un service clientèle optimal.

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal…

• Est issu d’une formation touristique ou commerciale
• Maîtrise les techniques de vente des produits et des services touristiques 
• Connait AMADEUS, GESTOUR et le Pack Office sur le bout des doigts
• Connaissance des « Self Booking Tools » (KDS, TRAVELDOO) serait un plus.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

• Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !
• Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone.
• Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution ! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir le béaba du métier.

Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.

Si votre CV match ! Damien, Directeur de réseau affaires, vous contactera pour un premier échange