Détail de l'offre
Rattaché(e) au responsable d’agence, vous aurez pour mission d’assurer la vente des produits auprès de nos clients.
Missions
– Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d’accueil défini dans le réseau,
– Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations …), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant,
– Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures),
– Relancer les clients pour tenir à jour le fichier client, s’assurer du règlement des clients dans les délais requis,
– Effectuer le suivi des commandes : encaissement d’acomptes et de soldes et facturation,
– Participer à la promotion des espaces de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations commerciales).
Profil
– De formation Bac+2 en tourisme,
– – Avoir le sens commercial et le souci d’atteindre les objectifs,
– Être force de proposition au sein de son point de vente,
– Avoir une connaissance approfondie des fournisseurs, des destinations et des produits,
– Savoir écouter,
– Avoir le sens de l’organisation,
– Apprécier le travail en équipe,
– Idéalement connaissance de Gestour et Galileo
Pratique
35h hebdo à 39 heures hebdo – Agence ouverte du lundi au samedi – 1 samedi sur 2
Salaire fixe selon expérience et prime selon résultat de l’agence
Poste à pourvoir dès que possible