Conseiller voyages H/F ST GENIS LAVAL

CDI
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Détail de l'offre

Poste

En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente au client des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc.) :

– Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente.

– Réaliser les opérations de réservation et de vente.

– Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation…) en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte.

– Organiser l’affichage de l’espace de vente.

– Participer à des opérations de promotion des ventes afin de développer le portefeuille

Profil

Issu(e) d’une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans au sein d’une agence de voyages.
Vous maîtrisez les techniques de vente de produits et services touristiques ainsi que les principes de la relation client.
La connaissance du logiciel AMADEUS est indispensable tout comme la maîtrise du PACK OFFICE. La connaissance du logiciel MB3M est un plus