Forfaitiste Sce Groupes H/F BORDEAUX

1 décembre 2022
CDI

Job Description

Avec près de 50 ans d’expertise et 20 commerciaux régionaux, Ailleurs Groupes détient les savoir-faire et savoir être pour concrétiser vos projets de voyage en groupes, présents sur près de 80 destinations et 200 voyages en circuits, séjours, combinés, hôtels-club, escapades pour votre comité d’entreprise, club sportifs, Associations, Amicales.

Notre équipe d’experts est à votre disposition sur chaque région dans l’accompagnement de création de vos voyages : Rendez-vous personnalisés, conseils, réunion d’informations, suivi des dossiers…

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Forfaitiste au sein de notre Service Groupes à Bordeaux en CDI ! Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage

Qui réussit chez nous ? Des personnalités…

Vous organisez des voyages d’affaires auprès d’une cible BtoBtoC en attente d’un haut niveau d’exigence en termes de coordination et de connaissances des destinations, déplacements, hôtellerie et prestations diverses.

Véritable maillon entre les différents services de l’entreprise, vous adaptez vos propositions en fonction des attentes clients en veillant à respecter l’ensemble de ses contraintes, dans le respect de la politique de marge et de nos accords commerciaux.

Vous travaillez en collaboration avec les services marketing/production, transport pour offrir à vos clients une expérience de grande qualité.

Gestion technique de voyages Groupes depuis la conception du produit et la confirmation du groupe, jusqu’au retour des clients, en collaboration avec d’autres services (transport aérien, comptabilité, …) :

  • Positionnement des prestations (prises d’options / confirmations auprès des différents acteurs)
  • Mise en place des « actions » du dossier et suivi rigoureux
  • Contrôle des prestations réservées et transmission des factures des prestataires
  • Facturation et suivi du règlement des clients
  • Elaboration des carnets de voyages avec convocations

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal…

  • Est issu d’une formation/expérience touristique ou commerciale
  • Vous disposez de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
  • Vous êtes curieux (se), vous aimez vendre et vous avez le sens de la négociation ce qui vous permettra d’optimiser les marges de vos dossiers.
  • Vous faites preuve de persévérance et de réactivité, et la capacité à gérer plusieurs missions simultanées vous caractérisent le mieux.
  • La maîtrise des langues et des outils travel (GDS) sont un plus pour pouvoir évoluer dans un groupe en fort développement sur des fonctions terrain ou siège.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack office) et maitrise du logiciel MB3m

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

  • Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !
  • Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone.
  • Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution ! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir le béaba du métier.

Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.

Si votre CV match !

Olivier, Directeur Service Groupes, vous contactera pour un premier échange

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