Forfaitiste Travel planner H/F LYON

2 février 2023
CDI

Job Description

Havas Voyage, filiale du groupe Marietton Développement, ETI agile et innovante leader sur son marché, assure la production et la distribution d’offres de voyages & incentives d’une diversité inégalée avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu sur le territoire et d’un service premium sur toutes ses destinations

Qui réussit chez nous ? Des personnalités…

Passionné(e) par l’univers du tourisme et de la relation client, vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’organisation de voyages et d’évènements groupes.

Rattaché(e) au service Groupe Loisirs, vous contribuez à la mise en œuvre de voyages auprès d’une cible BtoBtoC en attente d’un haut niveau d’exigence en termes de connaissances des destinations, de coordination, déplacements terrestre et aérien, hôtellerie et prestations diverses.

Véritable maillon entre les différents services de l’entreprise, vous accompagnez l’un des pôles business dans la mise en place et la gestion de projets en assurant la réussite des prestations retenues par les clients. Pour cela :

  • Vous travaillez en collaboration avec les services marketing/production & transport pour offrir une expérience inoubliable.
  • Vous veillez à respecter l’ensemble des attentes dans le respect de la politique commerciale.

Nous attendons de notre Travel Planner une capacité d’écoute pour intégrer les enjeux clients, assurer la mise en place et le suivi opérationnel du voyage, saisir les opportunités et assurer la relation sur le long terme.

Véritable équipier du Chargé de Projet vous intervenez sur la création d’offres à la carte et sur mesure principalement à l’international en élaborant le planning du voyage, du circuit au séjour en passant par l’incentive et le city break.

Vous négociez avec les prestataires : réceptifs, hôtels, spécialistes locaux, l’ensemble des prestations permettant de développer le caractère exclusif et la valeur de la prestation.

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal…

Dispose de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

D’un profil curieux(se), vous bénéficiez d’une capacité d’analyse (veille), vous aimez vendre et avez le sens de la négociation pour optimiser les marges des dossiers.

A La persévérance et la réactivité, la capacité à gérer plusieurs missions simultanées vous caractérisent le mieux.

Maîtrise d’une langue étrangère et de destinations, la connaissance des outils tavel (GDS) sont un plus pour pouvoir évoluer dans un groupe en fort développement sur des fonctions terrain ou siège.

Est  à l’aise avec les outils informatiques (pack office).

CDI à pourvoir pour mars 2023 sur Lyon 9 (Gorge de Loup).

Package : Rémunération selon profil et expérience +> Fixe + Variable (commission sur marge) + Tickets Restaurants + Mutuelle.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

  • Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !
  • Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone.
  • Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution ! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir le béaba du métier.

Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.

Si votre CV match !

Olivier, Directeur Service Groupes, vous contactera pour un premier échange

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